Kun jakohihna ei kestä huoltoväliä?

Sain auton omistajalta sähköpostia, että meillä keväällä 2014 huollettu jakopää oli kestänyt vain 60 000 km. Huoltoväli ei ollut tullut täyteen, eikä auton huolto-ohjelma edellytä mitään tarkastuksia huoltovälin aikana.

Korjauksen eteneminen

Hinausauto toi auton tarkastettavaksi ja korjattavaksi, irrotimme sylinterikannen ja todettiin venttiilivaurion tapahtuneen. Tässä vaiheessa otimme yhteyttä maahantuojaan, jolta olimme kyseisen auton korjaukseen käytetetyt varaosat aikoinaan hankkineet. Lupaus takuukorvauksesta oli varovainen ja totesivat, että osien valmistaja haluaa vähintään kuvat osista, joten toimitin jakohihnan, ohjainrullan ja kiristinrullaan maahantuojan tuotehoitajalle.

Sylinterikansi on toimitettu koneistamoon kunnostusta varten ja tarvittavat varaosat on hankittu ja auton omistaan on oltu yhteydessä ja kerrottu korjauksen etenemisestä.

Viikolla 51. saatiin kansi koneistamosta ja auto luovutettiin asiakkaalle. Nyt vielä odotellaan maahantuojan/valmistajan päätöstä korvauksesta.

Viikolla 1. saatiin maahantuojalta myönteinen takuupäätös. Loppu hyvin, kaikki hyvin. Sinänsä ikävä tapaus saatiin hoidettua hyvin loppuun asti.